Política de envío
Políticas de Envío de Ingeniería del Valor
1. Métodos de Envío a. Electrónico: Los informes de tasación se enviarán principalmente por correo electrónico en formato PDF a la dirección proporcionada por el cliente al momento de la solicitud. b. Físico: A petición del cliente, podemos enviar informes impresos por correo o servicio de mensajería. Se podrían incurrir en cargos adicionales por este servicio.
2. Tiempos de Envío
a. Electrónico: Los informes se enviarán de manera digital después de la finalización de la tasación.
b. Físico: El tiempo de entrega puede variar según la ubicación del cliente y el servicio de mensajería seleccionado, generalmente entre [1-2 días].
3. Costos de Envío El envío electrónico es gratuito. El envío físico puede incurrir en cargos adicionales, que serán comunicados al cliente antes de la confirmación del envío.
4. Área de Cobertura Ofrecemos envío físico dentro de toda la República Dominicana. Para envíos internacionales, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para discutir opciones y costos.
5. Seguimiento del Envío Para envíos físicos, proporcionaremos un número de seguimiento (si está disponible) para que el cliente pueda rastrear el estado y la ubicación de su envío.
6. Problemas con el Envío Si no recibe su informe dentro del tiempo estimado o si hay algún problema con el contenido, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible.
7. Cambios en la política Ingeniería del Valor se reserva el derecho de modificar estas políticas de envío en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a nuestros clientes a través de nuestra página web o medios de comunicación establecidos.