Política de reembolso
Políticas de Revisión de Tasaciones de Ingeniería del Valor
1. Objetivo Garantizar la precisión y transparencia en nuestros servicios de tasación, brindando a nuestros clientes la opción de solicitar una revisión en caso de que no estén de acuerdo con el informe proporcionado.
2. Derecho a Revisión Si un cliente no está satisfecho con el informe de tasación proporcionado, tiene el derecho de solicitar una revisión del informe en un plazo máximo de 15 días después de la recepción del mismo.
3. Proceso de Revisión a. El cliente debe ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y proporcionar detalles específicos sobre las áreas del informe con las que no está de acuerdo. b. Nuestro equipo evaluará la solicitud y, si se considera pertinente, asignará un tasador para reevaluar la propiedad. c. En caso de que la reevaluación determine un cambio en el valor, se emitirá un nuevo informe de tasación sin costo adicional.
4. Exclusiones No se ofrecerá una revisión si: a. La solicitud se realiza después de 15 días de la recepción del informe. b. El cliente no proporciona razones válidas o pruebas suficientes para justificar la revisión.
5. Cambios en la política Ingeniería del Valor se reserva el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a nuestros clientes a través de nuestra página web o medios de comunicación establecidos.